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購入後の配送に関して
メールに記載している住所へお送り下さい。
( 西山カライア宛にお願いします )
当店からは配送キット等はお送りしておりませんのでお客様にてご準備願います。又、確実に母乳などを受取る事が出来る様にヤマト運輸様での発送をお勧めしております。他の運送会社様で送られる場合も送り状番号を教えて頂きたく存じます。又、お客様からこちらに母乳等を送られる場合の送料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
ジップロック等または保存容器に注文番号をはっきりと明記して下さい。注文番号は、注文確認済みメールもしくは配送方法メールに記載されています。 注文番号の記載が無い場合は確認作業に時間を要し、制作が大幅に遅れる可能性があります。しっかりと密封されていることを確認してください。
母乳をお送りする際は、送り状の品名には「ミルク」と記載してください。
土日祝日は受取が遅れる可能性がごさいますので、平日着ですと嬉しく存じます。
髪の毛やへその緒をお送りする際は、送り状の品名には「アクセサリー素材」と記載してください。
母乳
二重梱包:漏れ対策の為、母乳を入れたジッパー付きバッグを更にジッパー付きバッグに入れて下さい。
クール宅急便/チルドゆうパックにて発送:冷蔵でも構いませんが、漏れ対策の為冷凍をお勧めします。送る前に少なくとも冷蔵/冷凍庫に6時間は入れて冷やしておいて下さい。
送られる母乳量は5ml以上が推奨です。素材として必要な平均母乳量は、ジュエリー1〜2点で2ml-10ml、3点で10ml、4〜6点10〜20ml位です。
又、5ml未満の母乳を送られる場合は漏れ防止の為、冷凍便にて小分けせず一つのジッパー付きバッグにてお送り下さい。
もしも2mlで3点以上のアクセサリーご要望の方は事前に相談下さい。
こちらで母乳を受け取りましたら制作完了迄に、お客様の母乳からジュエリーの素に変換/保存する動画をお送りしますので、メールにてご確認下さい。
髪の毛(産毛)
お手数ですが、必ずティッシュで毛を包んだ後、ジッパー付きバッグに入れて下さい。直接バッグに入れると静電気で毛が張り付いてしまったり、飛んでいってしまう可能性があります。
髪の毛は少なすぎるとジュエリー内であまり目立たなくなってしまう為、少し多めにお送り下さい。産毛でも可能です。
へその緒
ティッシュで包みましたらジッパー付きバッグ入れて下さい。
赤ちゃんのおへそから落ちる少し乾いた少量でも可能です。
*万が一の紛失に備えて全ての素材ではなく、出来る限り一部の素材を送って頂きます様、お願い致します。
ご遺骨・ご遺灰(ペット含む)のご送付方法
他のジュエリー素材と基本は同様ですが、ご遺骨・ご遺灰のみ包装方法が異なります。
手順
- ティッシュ等で包まず、そのままジップ付き袋に入れてください。
- 必ず二重にしてください。(袋の中に袋)
- 2枚ともに注文番号を記載してください。
- 他の素材と同様に箱に入れてご発送ください。
大切な想いを、心を込めてジュエリーにお仕立ていたします。
梱包例の写真
母乳
ジップ付きの袋2つ(1つは母乳用)にご注文番号を記載してください。2つの袋のうち1つに母乳を入れてジップを閉じ、もう1つの袋の中に入れたら、そちらも閉じてください。その際、空気が入らないようにし、ジップが端から端までしっかり閉じていることをご確認ください。次に、新聞紙やプチプチなどの緩衝材で外側を包み、箱に入れてください。他にジュエリーに入れるもの(髪の毛・へその緒など)がある場合は、袋を分けていただき、ご注文番号を記載して同梱してください。配送にはクール便またはチルド便をご利用ください。パッケージが当店に到着次第、メールでお知らせいたします。母乳は色を保つため、保存工程に入るまでの間、冷凍庫にて保管いたします。
その他
髪の毛・へその緒などのアイテムは、種類ごとに分けてジップ付き袋(ご注文番号を明記)に入れてください。ティッシュを2枚重ねて置き、真ん中にアイテムを置いてサイドを折り畳み、中身がこぼれないように包んでください。袋に入れたら、空気をそっと押し出してジップを閉じ、梱包して発送してください。パッケージが無事当店に到着次第、お知らせいたします。
制作期間:材料(母乳など)を受領後、商品のお届け迄に掛かる現在の推定期間は、こちらを参照して下さい。
注文状況:ご購入頂いた商品の制作、進捗状況はトップページの中央あたりにある「注文状況」より、お客様の”注文番号”よりご確認お願い致します。
追加注文:追加でご購入したい場合は、母乳を受け取ってから1週間以内でしたら送料を合算出来ます。 こちらを適用するには、購入時に割引コードADDを記入すると、現在の注文に自動的に追加されます
ご質問があればお気軽にメールでお問い合わせ下さい。 info@sakuramilkjewelry.com

